TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 1 de septiembre de 2025
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web https://tickets.arcafitn.com y la adquisición de entradas para eventos organizados o gestionados por ArcaFit LLC.
Al realizar una compra en nuestro sitio y marcar la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente documento, constituyendo un acuerdo contractual vinculante entre el comprador y ArcaFit LLC.
1. Objeto del servicio
A través de nuestra plataforma podrás adquirir entradas electrónicas para eventos deportivos, sociales o de entretenimiento organizados por ArcaFit LLC o sus asociados autorizados.
2. Naturaleza de las entradas
Todas las entradas son digitales y se entregan al comprador vía correo electrónico o a través de su cuenta en la plataforma.
Cada entrada es única, cuenta con un código de validación y es intransferible. No se permite la reventa ni cesión a terceros.
La organización se reserva el derecho de solicitar identificación oficial para comprobar que el titular de la entrada coincide con el comprador registrado.
3. Política de no reembolso
No se realizan devoluciones de ningún tipo una vez completada la compra, salvo cancelación oficial del evento por parte de la organización.
En caso de cancelación, la organización indicará los procedimientos para el reembolso o cambio por otro evento, a su sola discreción.
La no asistencia al evento por parte del comprador no genera derecho a reembolso ni crédito.
4. Responsabilidad del comprador
Es responsabilidad del comprador:
- Proporcionar datos correctos al momento de la compra.
- Conservar el comprobante y el código de entrada.
- Presentar la entrada en formato digital o impreso el día del evento.
- Informar previamente cualquier condición médica relevante que pudiera afectar su participación en actividades físicas.
5. Cambios en el evento
La organización podrá realizar modificaciones en la fecha, hora, lugar o programación del evento por causas de fuerza mayor, seguridad o cualquier circunstancia que lo requiera.
En estos casos, se informará a los compradores mediante los datos de contacto proporcionados al momento de la compra.
6. Exención de responsabilidad por actividades físicas y eventos
Los eventos organizados por ArcaFit LLC pueden incluir actividades físicas como sesiones de zumba, pilates, entrenamiento funcional, ejercicios grupales, dinámicas recreativas, reuniones sociales y actividades similares.
El participante reconoce y acepta que:
- Toda actividad física implica riesgos inherentes.
- Puede producirse fatiga, deshidratación, mareos, caídas, torceduras, esguinces, desgarros musculares, fracturas, golpes, lesiones articulares o cualquier otra lesión física.
- Puede existir riesgo de choques accidentales entre participantes.
- Puede haber superficies resbaladizas, desniveles, obstáculos u otros elementos propios del entorno físico.
- Pueden presentarse emergencias médicas imprevistas derivadas de condiciones de salud preexistentes no informadas.
El participante declara que asiste bajo su propia responsabilidad, que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para participar y que ha consultado a un profesional de la salud si lo considera necesario.
ArcaFit LLC no será responsable por lesiones, accidentes, daños físicos o complicaciones médicas que puedan ocurrir antes, durante o después del evento, salvo en los casos en que la ley aplicable determine responsabilidad directa comprobada.
7. Exención de responsabilidad por sedes y terceros
Los locales, espacios, salones, centros deportivos o establecimientos donde se desarrollen los eventos actúan únicamente como sedes físicas.
Dichos establecimientos tampoco se hacen responsables por accidentes, lesiones, pérdidas o daños ocurridos durante el desarrollo del evento.
Cada participante asiste bajo su propia responsabilidad.
8. Pérdidas, robos y daños materiales
ArcaFit LLC no se hace responsable por:
- Pérdida, extravío o robo de objetos personales.
- Daños a pertenencias dentro del evento.
- Daños, robos o incidentes ocurridos en estacionamientos o áreas cercanas al lugar del evento.
- Daños a vehículos, motocicletas o cualquier medio de transporte utilizado por los asistentes.
Se recomienda a los participantes tomar las precauciones necesarias respecto a sus bienes personales.
9. Acceso y seguridad
La admisión al evento está sujeta al cumplimiento de las normas de conducta y seguridad establecidas por la organización.
El incumplimiento podrá implicar la expulsión sin derecho a reembolso.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del comprador se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://tickets.arcafitn.com/privacy-policy
11. Aceptación contractual
Al marcar la casilla de aceptación de los presentes Términos y Condiciones durante el proceso de compra, el usuario reconoce que:
Libera a ArcaFit LLC y a las sedes del evento de responsabilidades dentro de los límites permitidos por la ley aplicable.
Ha leído íntegramente el documento.
Acepta todas sus disposiciones.
Celebra un acuerdo contractual vinculante con ArcaFit LLC