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El presente documento regula el acceso y uso del sitio web https://tickets.arcafitn.com y la adquisición de entradas para eventos organizados o gestionados por ArcaFit.
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas plenamente los siguientes términos y condiciones:
1. Objeto del servicio
A través de nuestra plataforma podrás adquirir entradas electrónicas para eventos deportivos, sociales o de entretenimiento organizados por ArcaFit o sus asociados autorizados.
2. Naturaleza de las entradas
- Todas las entradas son digitales y se entregan al comprador vía correo electrónico o a través de su cuenta en la plataforma.
- Cada entrada es única, cuenta con un código de validación y es intransferible. No se permite la reventa ni cesión a terceros.
- La organización se reserva el derecho de solicitar identificación oficial para comprobar que el titular de la entrada coincide con el comprador registrado.
3. Política de no reembolso
- No se realizan devoluciones de ningún tipo una vez completada la compra, salvo cancelación oficial del evento por parte de la organización.
- En caso de cancelación, la organización indicará los procedimientos para el reembolso o cambio por otro evento, a su sola discreción.
- La no asistencia al evento por parte del comprador no genera derecho a reembolso ni crédito.
4. Responsabilidad del comprador
Es responsabilidad del comprador:
- Proporcionar datos correctos al momento de la compra.
- Conservar el comprobante y el código de entrada.
- Presentar la entrada en formato digital o impreso el día del evento.
5. Cambios en el evento
La organización podrá realizar modificaciones en la fecha, hora, lugar o programación del evento por causas de fuerza mayor, seguridad o cualquier circunstancia que lo requiera. En estos casos, se informará a los compradores mediante los datos de contacto proporcionados al momento de la compra.
6. Acceso y seguridad
La admisión al evento está sujeta al cumplimiento de las normas de conducta y seguridad establecidas por la organización. El incumplimiento podrá implicar la expulsión sin derecho a reembolso.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del comprador se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://tickets.arcafitn.com/privacy-policy
8. Aceptación de términos
La compra de cualquier entrada en nuestro sitio web implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.
